AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen STONEBITE, Claude Frey, Stand vom 25.10.2016

1. Vertragsgegenstand

STONEBITE verkauft/bietet dem Kunden die Ware zu den nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und STONEBITE kommt durch die Bestellung des Kunden via Telefon, mündlich und oder Email Annahme durch STONEBITE zustande.
STONEBITE kann auch eine Bestellung ohne Gründe ablehnen.

3. Produktangebot
Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessert, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildungen und Preisangaben vorbehalten.
Angaben zu Restposten und Schnäppchen gelten nur, solange der Vorrat reicht.

4. Lieferbedingungen
Telefonisch, schriftlich oder mündlich bestellte Produkte können nur bei uns im Verkaufsladen abgeholt werden. Nach dem ausliefern an den Kunden durch STONEBITE, ist der Kunde für seine eingekauften Produkte verantwortlich.
Sollte ein Produkt nach Bestellungseingang nicht mehr lieferbar sein (ausverkauft), wird der Artikel von der Bestellung storniert. Möchte der Kunde ein alternativen Artikel haben so muss eine neue Bestellung aufgegeben werden. Pro Bestellung die STONBITE extra für den Kunden ausführt, werden anfallende Verpackungs- und Transportkosten berechnet. Für Sammelbestellungen die STONEBITE tätigt werden keine Verpackungs- und Transportkosten berechnet.

5. Rückgaberecht / Produkt umtauschen
Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von 8 Kalendertagen ab Erhalt der gekauften Ware, die Ware mit Begründung umzutauschen. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, ungebraucht und sauber, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung zu retournieren.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind komplette Velos, Körperpflegeprodukte, Funktionswäsche und getragene Kleidung sowie Scheibenbremsen Komponenten.
Ist die Rechnung schon bezahlt wird der Betrag für die retournierte Ware entweder per Bank Überweisung gutgeschrieben oder mit der nächsten Bestellung gutgeschrieben/verrechnet.
Ist das Guthaben der retournierten Produkte höher als CHF 100.- wird das Guthaben auf Wunsch des Kunden auf ein Bankkonto ausgezahlt. Dazu benötigen wir IBAN Nr. oder die Postkontonummer und die Adresse des Kontoinhabers.

Tätigt STONEBITE eine Falschlieferung eines Produktes, so wird dem Kunden das Retourporto als Gutschrift auf dem Kundenkonto gutgeschriben (normale Economy Posttarife). Es werden keine weiteren möglicherweise entstandenen Kosten vergütet.

6. Garantie und Haftung
Grundsätzlich besteht seit dem 1.1.2013 für in der Schweiz gekaufte Produkte, 24 Monate Garantie ab Rechnungsdatum für den Erstbesitzer.
Bei einer Reklamation / Garantieantrag wird der Hersteller - Importeur entscheiden ob es sich um einen Garantiefall handelt oder nicht. Keine Garantie gibt es auf Verschleissteile oder unsachgemässem Gebrauch oder sobald eigenhändige Reparaturversuche, Falschmontagen oder Veränderungen ohne unsere oder Einwilligung des Herstellers/Importeuers vorgenommen worden sind.
STONEBITE kann für Produktfehler und deren Folgen nicht haftbar gemacht werden, es werden keine Aufwandskosten an den Kunden entschädigt. Je nach Hersteller können Aufwandskosten an den Kunden verrechnet werden, insbesondere dann wenn der Hersteller/Importeur anfallende Aufwandskosten wegbedingt.
Fehlerhafte Produkte muss der Kunde auf eigene Kosten an STONEBITE retournieren. Bei Reklamation / Garantieantrag muss zwingend eine Rechnungskopie beigelegt werden. Fehlen diese Angaben wird die Bearbeitung bei uns nicht weiter verfolgt. Alle Produkte verlassen unseren Verkaufsladen in einwandfreiem Zustand.

7. Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt.
Die Zahlung hat grundsätzlich in bar, netto ohne Abzüge in unserem Verkaufsladen zu erfolgen. Unerlaubte Abzüge werden nachverrechnet. Vorkasse ist nur in speziellen Fällen vorgesehen und wird mit dem Kunden vor der Auslieferung der bestellten Ware abgesprochen.

8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von STONEBITE. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist STONEBITE berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware wieder in Besitz zu nehmen, oder nach 30 Tagen 5% Zins in Rechnung zu stellen. Sollte ein geschuldeter Betrag auch nach 30 Tagen nicht beglichen sein nehmen wir uns das Recht heraus, eine Betreibung einzuleiten.

9. Datenschutz
STONEBITE verpflichtet sich, Kundendaten nicht an Dritte weiterzugeben, und verwendet Kundendaten nur für den Bestellungs-, Rechnungs- und Garantieablauf und für die Zustellung von Angeboten (Newletter) per Email.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die auf Grund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist 4450 Sissach. Die Firma STONEBITE behält sich das Recht vor, bei Streitigkeiten den Kunden an unserem Geschäftssitz zu belangen.

11. Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der von STONEBITE spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB von STONEBITE in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

 

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